DWEクーリングオフについて。
こんにちは
DWEdisneyです!
DWEクーリングオフについて
まず、契約した日を入れてから8日以内です。
商品が届いてからではないのと、
契約日を入れて
と言うことをしっかり確認してください。
(8月1日に契約したら、1日も入れて8日以内です。つまり8月8迄に郵便局で簡易書留をおくります。消印有効なので、8日に郵便局で送っても大丈夫です。)
まず、契約時にもらった用紙に
クーリングオフはハガキに必要
事項を書いて簡易書留で送ってくださいと
書いてありますが…
電話でもできます!
私は書面が正式との事だったので、ハガキで
クーリングオフしました。
しかし、商品の返送をどこにするか
わからなかったので、電話で確認したところ
電話でもできるとの事。
簡易書留だと300円ちょっとかかりますが、
電話はフリーダイヤルなのでお金かからず、
クーリングオフできるので、少しでも節約
したい人は電話をおすすめします。
クーリングオフ電話⬇
ワールドファミリーのお問い合わせ先に
電話。
00777-86-321
か
0120-921-281
案内にそって対応すれば大丈夫です。
丁寧に対応してくれます。
クーリングオフの理由を聞かれますが、
正直に話して大丈夫です。
取り消される事はありません。
後日、郵送で
クーリングオフ完了のお知らせと
商品の返送先のお知らせが来ます。
7日以内に返送をお願いしますとの事。
クーリングオフして、すぐに返送したい
方はクーリングオフの電話で住所を聞くと
良いと思います。
私はその日のうちに宅急便に家に
来てもらいました。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/send/shuka/
(ネットで予約できます。
送り状をwebで行う場合
配送の箱の数の登録を間違えない様に
してください。
箱の数だけ登録の必要があります。
気をつけてください。)
最後に、商品をある程度開けても
大丈夫みたいです。
やぶったり、書き込みがなければ。
ビニールをはがす程度ば大丈夫な様です。
私はDVD等のビニールを剥がしたりを
PAのおもちゃも
出してしまいましたが
返送してからなにも言われてないです。
最後までありがとうございました。